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Persondatenerklärung

Wenn wir persönliche Informationen über Sie erhalten, ist es unser Ziel, dass Sie uns vertrauen, dass wir Ihre persönlichen Informationen auf transparente und sichere Weise verarbeiten. Es ist uns daher wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Persondatenerklärung zu lesen, welche Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert.

Bei Nettoparts ApS erhalten wir unter anderem Informationen über unsere Kunden, Lieferanten und Arbeitssuchenden.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die ein Unternehmen - unabhängig von der Unternehmensform - als Ansprechpartner in Bezug auf Nettoparts ApS verwendet. Unternehmen, die eine Kontaktperson in Bezug auf Nettoparts ApS verwenden, müssen die Kontaktperson daher auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam machen.

1. Datencontroller

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche juristische Person ist:
Nettoparts ApS
Finlandsgade 29F
DK-4690 Haslev

Privat und geschäftlich:
info@ersateil.de
Telefonnummer: +45 56 36 14 63
CVR-nummer: 26 86 21 08

2. Kategorien von Datenschutz

Bei Nettoparts ApS sammeln wir nur die notwendigen Informationen über Sie. Wir haben nachfolgend die Arten von Informationen beschrieben, die wir sammeln.

Wir verarbeiten die folgenden normalen persönlichen Informationen über Sie:

Name, Adresse, Email, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Zustellstelle.

Außerdem behandeln wir:

  • Informationen zu Ihren Warenbestellungen sowie Lieferinformationen.
  • Korrespondenz mit dem Kundendienst und / oder anderen Mitarbeitern.
  • Eine eindeutige ID und Informationen über zu Ihrem Computer, Tablet oder Handy
  • Ihren geografischen Standort
  • Welche Seiten auf ersateil.de Sie besuchen anklicken

3. Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke, und für die genannten Verarbeitungsgrundlagen

3.1 Zweck

Management von potenziellen und bestehenden Kundenbeziehungen

Wenn Sie Kunde von Ersateil werden möchten, verarbeiten wir die erforderlichen Informationen über Sie, um:

  • Die bestellte Ware zu liefern
  • Eine eindeutige Identifikation von Ihnen zu sichern

Wenn Sie Kunde von Nettoparts ApS sind, verarbeiten wir Ihre Daten zur Verwaltung der nachstehenden Vereinbarung zu folgenden Zwecken:

  • Sicherstellung, dass Ihr Kauf an Ihre Adresse geliefert wird.
  • Zahlung für die Bestellung erhalten
  • Sie identifizieren, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
  • Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten
  • Erfüllen von anderen Verpflichtungen gegenüber Ihnen oder uns, die der Vereinbarung und den geltenden Gesetzen entsprechen.

3.2 Behandlungsgrundlage

Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:

  • Sicherstellen, dass Informationen nur an Sie weitergegeben werden.
  • Vermarktung unserer Produkte.
  • Sicherstellung, dass die geltenden Gesetze eingehalten werden.
  • Durchführung vom Kauf unserer Produkte.
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses.
  • Entwicklung und Verbesserung unserer digitalen Dienste und unseres Kundendienstes.
  • Ausbildung unserer Mitarbeiter, um den bestmöglichen Kundenservice liefern zu können.

3.3 Verwaltung und Verbesserung unserer digitalen Dienste

Wir erfassen die Anzahl der Besuche auf ersateil.de, einschließlich der Domänen, aus denen die Besucher stammen und deren Inhalt sie sehen. Die Registrierungen können Ihre persönlichen Daten enthalten und wir verwenden diese Informationen, um unsere digitalen Dienste zu entwickeln und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir die Informationen für statistische Zwecke, Marktforschung und interne Forschung, um die Art und Weise zu verbessern, wie wir mit Ihnen kommunizieren.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen als den oben beschriebenen Zweck verarbeiten, werden wir Sie gemäß den Datenschutzbestimmungen über den neuen Zweck informieren, bevor wir mit der Verarbeitung beginnen.

Wenn Sie unsere digitalen Dienste nutzen, verarbeiten wir Ihre Informationen, um diese digitalen Dienste zu verbessern, und gemäß den Marketinggesetzen, E-Mails usw. nicht für einen anderen als den oben beschriebenen Zweck verwendet.

4. Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in Abschnitt 3.2 beschriebenen und gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke erforderlich ist. Danach werden wir Ihre persönlichen Daten auf sichere Art und Weise löschen oder anonymisieren. Wir speichern einige personenbezogene Daten für einen kürzeren oder längeren Zeitraum. Dies gilt für:

  • Buchungsinformationen, einschließlich Rechnungen, Forderungen, Korrespondenz, Zahlungsinformationen und ähnliche Informationen, die zur Dokumentation unserer Buchhaltung benötigt werden.
  • Wir speichern personenbezogene Daten gemäß dem Buchhaltungsgesetz.
  • Anmeldeinformationen für unsere Self-Service-Lösungen werden ein Jahr nach dem letzten Kauf aufbewahrt.
  • Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website, und verschiedene Informationen die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer digitalen Dienste gesammelt wurden (z. B. Cookies, IP-Adressen, Apps usw.), werden für die für unsere Marketing relevante Zeit aufbewahrt.
  • Die Informationen werden an unseren Partner DanDomain A/S weitergeleitet, wo sowohl der Webshop als auch das Zahlungssystem gehostet werden und daher als unser Datenverarbeiter fungieren. Alle persönlichen Daten, die Sie auf unserer Website angeben, werden in den Datenzentren von DanDomain gespeichert. Daher haben wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung geschlossen, um sicherzustellen, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

5. Ihre Rechte

Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie folgende Rechte:

  • Sie haben das Recht, Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten anzufordern.
  • Sie haben auch das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • Sie haben das uneingeschränkte Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersetzen.
  • Sie haben das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format zu erhalten.

Sie können von den oben genannten Rechten Gebrauch machen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Es kann Bedingungen oder Einschränkungen für diese Rechte geben, da bestimmte Bedingungen für Behandlungstätigkeiten gesetzlich einzuhalten sind. Sie können uns jederzeit kontaktieren, über info@ersateil.de, wenn Sie sich über die Erhebung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten. Wir bemühen uns, eine Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (datatilsynet.dk) beschweren.

6. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ersetzt alle vorherigen Versionen. Es ist erforderlich, diese Richtlinie gemäß den geltenden Gesetzen zu aktualisieren und zu ändern. Wir behalten uns daher das Recht vor, sie fortlaufend zu aktualisieren und zu ändern.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018.

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